社区警务室，就是群众家门口的“派出所”。

今年以来，我市全面创建“枫桥式公安派出所”，通过推动警力下沉，夯实社区警务，建成以社区民警姓名命名的警务室22个，引领更多民警扎根社区、服务社区、帮扶社区，把社区“小岗位”当成服务群众的“大舞台”。

卢楠警务室:变“坐门候诊”为“上门寻诊”

“有事找卢楠”，是金塔县泰安小区居民的口头禅。2019年3月，我市第一家以民警姓名命名的社区警务室——金塔县公安局城关派出所卢楠警务室成立，探索实行“1+3+X”联勤工作机制，实现对辖区治安动态化管控，辖区可防性案件大幅降低。

“警务室建到小区里面，我们随时能看见警察，感到很安全、很放心。说起卢楠，就像是自己家的娃。”泰安小区居民李兴林说说，警务室建到小区后，民警经常走访入户摸排情况，及时宣传电信诈骗防范知识，随时掌握居民困难诉求，赢得了大家的一致好评。

2019年12月29日，卢楠将市公安局反诈中心的一条预警信息发送到泰安小区业主群里，引起小区业主的广泛讨论。“现在电信诈骗特别猖狂，我们要及时做好宣传员和小喇叭，用身边的诈骗事件引导辖区居民，让他们不上当不受骗。”卢楠说，在电信诈骗高发的形势下，2019年卢楠警务室辖区实现了零发案，在全市甚至全省城区派出所中绝无仅有。

同时，卢楠警务室充分利用社区民辅警人熟、地熟、情况熟和群众信得过的优势，变“坐门候诊”为“上门寻诊”，全方位全时空掌握辖区内各类不稳定不安定因素。收集各类案（事）件线索67条，调处纠纷46起，稳控肇事肇祸精神病人2人，努力做到了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。辖区殴打他人和盗窃类治安案件分别下降19.6%和22.3%，刑事案件发案率同比下降16%，侵财类案件连续5个月下降。

牛舒功警务室：“您的呼声就是我的第一信号”

2019年4月，玉门市公安局玉关路派出所“牛舒功”警务室在铁人路社区揭牌成立，群众需要警察时在家门口就能见到。

“叮铃铃、叮铃铃……”2019年12月27日，牛舒功的手机响了，她急忙接起来。原来，天昊小区两户人家因房屋泡水问题发生邻里纠纷，用小区“网格一键通”报警装置报警，她得第一时间出警，召集网格员、综治员、义务调解员，及时把事情协调解决好。

记者在天昊小区门口看到，小区大门右侧墙上挂着一个长约80厘米、宽约50厘米、形似灯箱的装置，这就是“网格一键通”报警装置，上面写着“您的呼声就是我的第一信号”。居民遇到困难时，轻轻按下绿色按钮，就能马上拨通网格员的手机；按下红色按钮，就能直接向社区民警求助。“有时候出门不带手机，遇到啥事就不知道咋办了。现在小区安装了‘网格一键通’报警装置，找民警办事方便多了。”天昊小区居民秦亚红说。

“社区警务工作难度不大，没有特别多的大案要案要办，无非是处理一些家长里短、鸡毛蒜皮的小事。但正是这些小事，要求社区民警做到面面俱到、无微不至。”牛舒功说，只有把群众的小事当作大事办，大家才能认可你，警民关系才会更和谐。

赵静警务室：“警察经常来，我们的安全感更强”

2019年4月，瓜州县公安局渊泉派出所赵静警务室在邮点巷社区挂牌成立。赵静和5名社区辅警全方位保障辖区11638名常驻居民、2600名暂住人口的生命财产安全。

“请出示你们的身份证件和租房合同。”2019年12月23日，赵静到辖区宝丽嘉园小区核实流动人口情况。被核实人员孙燕花说：“警察同志隔三差五到家里核实情况，虽然麻烦一点，但我们的安全感更强了。”

“我们辖区有出租房屋279户，人口经常流动。我们随时更新辖区实有房屋实有人口和商业门店承租人变更情况，及时排除安全隐患。”赵静告诉记者，在实有人口管理方面，赵静警务室依托一标三实信息采集维护工作，不定期对关注类人员和管控类人员进行走访，及时掌握他们的思想动态，帮助他们解决面临的实际困难，不断破除交流屏障，建立互相信任关系。

在赵静警务室门口，贴着一张二维码图标，只要大家拿出手机轻轻扫一扫，就能添加赵静的个人微信号。“现在用微信的人多，大家喜欢在微信上聊天，我把个人微信号公布出去，便于和大家拉家常。谁家暖气不热了、谁家管道跑水了，我们都能及时掌握、及时化解，不让小纠纷变成大矛盾。”赵静说。

据了解，全市公安机关通过推动警力下沉，夯实社区警务，实现了2019年刑事、治安案件发案同比2018年双下降，其中刑事案件同比下降11.9%，治安案件同比下降21.8%。