弘扬敦煌文化 讲好酒泉故事
——记敦煌市导游协会副秘书长杨娜
“我希望每个导游都能争做酒泉旅游形象的活名片、宣传推介的主力军,用行动弘扬敦煌文化、讲好酒泉故事,为新时代酒泉旅游全面发展作贡献。”敦煌市导游协会副秘书长、金牌导游杨娜说,导游作为旅游和文化宣传的第一窗口,是文明的传播使者,也是地方名片。导游的行为和表现不仅影响酒泉留给外界的印象,还决定着整个行业的形象和发展。
从业10年来,杨娜服务过300多个旅行团,接待过上万名游客。她不仅用实际行动为游客提供高质量的导游服务,还发挥金牌导游的带头作用,积极联合身边的优秀导游参与酒泉旅游事业的宣传和推广活动,让更多游客认识酒泉、了解酒泉、爱上酒泉。
杨娜是土生土长的敦煌人,有着浓厚的敦煌情结。为了更好地将敦煌文化的深厚内涵融入导游工作,杨娜付出了艰辛的努力。她白天跟着有经验的导游学习,晚上查阅大量资料,巩固白天学到的知识。有些史料晦涩难懂或记载不全,她就向专家请教,直至把每个问题都弄清楚。她还潜心研究导游讲解技巧,力求在掌握精准史实的基础上把故事讲得引人入胜。现在,她能根据游客需求,改变讲解风格,提供个性化服务。因业务出色,她多次被推荐参加各级导游讲解大赛,先后获得“甘肃省金牌导游”“酒泉市优秀共产党员”“敦煌市金牌导游”等荣誉称号。
2020年,敦煌市导游协会成立,杨娜被推选担任导游协会副秘书长,在协会前期筹备成立及后期发展中作出了突出贡献。
(酒泉日报全媒体记者 张 花)