今年以来，金塔县紧扣优化营商环境主线，以参保单位和参保人需求为导向，以提升政务服务水平为抓手，攻难点、破堵点、提质效，持续优化工作流程，减少审批材料，强化窗口建设，提升服务效能。

优化医保服务，提升办事便利度。严格按照集中办理、就近办理、网上办理要求，金塔县推行医保经办服务下沉乡镇（街道）、村（社区）办理，打通医保服务群众“最后一公里”，实现家门口享医保服务。

优化办事流程，提升群众满意度。金塔县立足材料要件“精”、办理过程“简”、承诺时间“快”，让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵。聚焦“高效办成一件事”，真正实现了“新生儿出生一件事”“企业破产信息核查一件事”“退休一件事”网上办、一次办、掌上办。

优化窗口服务，提升办事体验。金塔县积极推行综合柜员制政务服务改革，形成一窗受理、一站服务、一次办好的医保经办集成式服务新格局。实施服务窗口AB岗工作制度，确保各项工作稳步推进。

强化数字赋能，打造智慧医保。金塔县医保部门推出信息网上查，轻松实现“掌上办”，方便办事群众，提高医保经办便捷度。

金塔县将持续优化政务服务环境，聚焦便捷、高效、智能、透明的政务服务，实现医保业务快办、好办、易办，切实降低企业和群众办事成本，打造一流营商环境。